AGB's und Widerruf

Allgemeine Geschäftsbedingungen des Online-Shops

der Firma ROCOCO Japan it's for you
Hauzenberger Strasse 10
D-80687 München(Munich)
Deutschland (Germany)

vertreten durch Wataru Hayase

Umsatzsteuernummer: 147/183/10920
Finanzamt München
Umsatzsteuer Id-Nr.: DE237616754

Die nachfolgenden Geschäftsbedingungen sind in deutscher Sprache verfasst und können von dem Kunden in seinen Arbeitsspeicher geladen und ausgedruckt werden. Auf Wunsch können sie per E-Mail unter kontakt@rococo-japan.de in digitaler oder schriftlicher Form angefordert werden. Sie werden dem Kunden zusätzlich bei jeder Warenlieferung ausgehändigt.

Präambel
Die Firma ROCOCO Japan it's for you betreibt zu gewerblichen Zwecken unter der Domain http://shop.rococo-japan.de einen Online Shop. Auf dieser Website bietet sie Kunden japanische Produkte über das Internet an. Die hier vorliegenden Geschäftsbedingungen enthalten die zwischen dem Kunden und der Firma ROCOCO Japan it's for you ausschließlich geltenden Bedingungen für Käufe in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

§ 1 Bestellvorgang und Vertragsschluss
Die Artikelpräsentationen auf der Website sind keine bindenden Angebote. Die Bilder auf der Homepage, die lediglich zur Anschauung dienen, geben die Waren ggf. ungenau wieder. Farben können aus technischen Gründen teils erheblich abweichen.
Die Angebote auf der Website sind freibleibend. Mit der Bestellung gibt der Kunde ein bindendes Angebot i.S.d. § 145 Bürgerliches Gesetzbuch (BGB) ab, welches von der Firma ROCOCO Japan it's for you angenommen werden kann. Die Annahme durch die Firma ROCOCO Japan it's for you erfolgt durch Übersendung einer Auftragsbestätigung per E-Mail oder Auslieferung der Ware an den Kunden.
Der Kunde hat die Möglichkeit, auf der oben genannten Website Waren auszuwählen und zu bestellen. Hinsichtlich jeder Ware erhalt der Kunde eine gesonderte Produktbeschreibung auf der jeweiligen Website. Der Kunde kann die von ihm gewünschten Waren auf der Website anklicken. Diese werden in einem virtuellen Warenkorb gesammelt und der Kunde erhält zum Ende seines Einkaufs eine Zusammenstellung der Waren zum Gesamtendpreis inklusive Mehrwertsteuer. Vor Versendung der Bestellung ermöglicht die Firma ROCOCO Japan it's for you dem Kunden, die Bestellung auf ihre inhaltliche Richtigkeit, insbesondere auf Preis und Menge, zu überprüfen und gegebenenfalls zu korrigieren. Durch klicken des Befehls "Löschen" bzw. des Papierkorbsymbols werden Produkte aus dem Warenkorb wieder herausgenommen.
Nach klicken des Befehls „Zur Kasse gehen“ wird der Kunde aufgefordert, seine Daten oder aber (bei bereits bestehendem Kundenkonto) E-Mail-Adresse und Passwort einzugeben.
Anschließend wird der Kunde nach der Lieferanschrift gefragt, die standardmäßig aus den eingegebenen Adressdaten übernommen wird. Die Lieferanschrift kann manuell geändert werden. Der Kunde kann unter den Zahlungsoptionen PayPal, Vorkasse, Rechnung oder Nachnahme wählen. DerShopbetreiber behält sich vor die Zahlungsoptionen - auch kurzfristig - zu ändern.
Vor Bestellung kann der Kunde einen sog. Rabattcode einlösen.
Nach erfolgter Bestellung hat der Kunde die Möglichkeit, die Bestellbestätigung zu speichern oder auszudrucken. Der Status vorangegangener noch nicht gelieferter Bestellungen kann an dieser Stelle ebenfalls eingesehen werden. Nichtregistrierte Kunden erhalten nochmals die Gelegenheit, ein Kundenkonto einzurichten. Der Kunde erhält die Bestellbestätigung zusätzlich an seine angegebene E-Mail-Adresse übersandt.

§ 2 Speicherung des Vertragstextes und Einrichten eines Kundenkontos
ROCOCO Japan it's for you speichert die Bestellung und die vom Kunden eingegebenen Bestelldaten. Die Daten werden mit der Bestell- bzw. Auftragsbestätigung per E-Mail übersandt. Richtet der Kunde ein Kundenkonto ein, hat er zusätzlich die Möglichkeit, sich mit seinen persönlichen Zugangsdaten einzuloggen und Einsicht in seine gespeicherten Daten und Bestellungen zu nehmen.

§ 3 Preise
Es gelten die Listenpreise im Zeitpunkt der Bestellung, wie sie auf den Internetseiten dargestellt wurden. Die Preise verstehen sich ab Betriebssitz der Firma ROCOCO Japan it's for you inklusive Mehrwertsteuer ohne Kosten für Verpackung und Versand.

§ 4 Durchführung des Vertrags

Bearbeitungs- und Lieferservice
Die Firma ROCOCO Japan it's for you wird Bestellungen innerhalb von drei Werktagen bearbeiten und dem Kunden die Auftragsbestätigung im Falle der Annahme per E-Mail mitteilen. Soweit die bestellten Produkte verfügbar sind, beträgt die Lieferzeit 3-5 Werktage.

Versandkosten
Die Versandkosten im Inland betragen EUR 5,50 pro Lieferung innerhalb Deutschland. Ab einem Bestellwert von EUR 100,00 pro Bestellung erfolgt die Versendung im Inland kostenfrei. Bei Versendungen ins Ausland werden Versandkosten in Höhe der entstehenden Kosten berechnet.

§ 5 Kundenservice
Für Fragen des Kunden im Zusammenhang mit den Waren bestehen folgende Kontaktmöglichkeiten von Mo. bis Fr. 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr
Fragen zu Produkteigenschaften, zum Onlineshop und zur Bestellung: Telefon +49(0)8922429 5000
Telefax +49(0)892429 5000, E-Mail kontakt@rococo-japan.de

§ 6 Zahlungsbedingungen
Die Firma ROCOCO Japan it's for you stellt dem Kunden für die bestellte Ware eine Rechnung aus, die ihm per E-Mail beim Versand der Ware oder auf dem Postweg bei Lieferung der Ware ausgehändigt wird. Die Firma ROCOCO Japan it's for you liefert auch gegen Vorkasse (nach Erhalt einer Vorausrechnung mit unserer Bankverbindung). Vorauszahlungen oder Aufträge zur Abbuchung werden bei der Rechnungsstellung berücksichtigt. Preise auf der Rechnung sind stets Endkundenpreise inklusive Mehrwertsteuer.

§ 7 Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben die gelieferten Waren im Eigentum der Firma ROCOCO Japan it's for you.

§ 8 Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihren Widerruf auszuüben müssen Sie uns (Firma ROCOCO Japan it's for you, Amalienstraße 87, D-80799 München (Munich), Telefax: +49(0)8927375069, E-Mail: kontakt@rococo-japan.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das in der PDF beigefügte Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
- Ende der Widerrufsbelehrung -

Das Widerrufsrecht besteht gemäߧ 312 d Abs. 4 BGB unter anderem nicht im Falle der Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde.

§ 9 Gewährleistung und Haftung
Gewährleistung und Haftung Mängel bezüglich des Produkts wird der Kunde der Firma ROCOCO Japan it's for you mitteilen und zusätzlich das Produkt auf Kosten der Firma ROCOCO Japan it's for you übersenden. Die Gewährleistung des Anbieters richtet sich nach §§ 433 ff. BGB. Im Unternehmerischen Geschäftsverkehr ist die Gewährleistung auf ein Jahr begrenzt und die Firma ROCOCO Japan it's for you ist berechtigt, das Produkt nach ihrer Wahl zu reparieren oder kostenfreien Ersatz zu stellen.

Die Firma ROCOCO Japan it's for you haftet

    in voller Schadenshöhe bei grobem Verschulden ihrer Organe und leitenden Angestellten,
    dem Grunde nach bei jeder schuldhaften Verletzung wesentlicher Vertragspflichten,
    außerhalb solcher Pflichten dem Grunde nach auch für grobes Verschulden einfacher Erfüllungsgehilfen, es sei denn, die Firma ROCOCO Japan it's for you kann sich kraft
    Handelsbrauch davon freizeichnen,
    der Höhe nach in den letzten beiden Fallgruppen auf Ersatz des typischen vorhersehbaren Schadens.

Ein Mitverschulden des Kunden ist diesem anzurechnen. Die Haftung wegen Vorsatz, Garantie, Arglist und für Personenschäden sowie nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt hiervon unberührt.

§ 10 Höhere Gewalt
Für den Fall, dass die Firma ROCOCO Japan it's for you die geschuldete Leistung aufgrund höherer Gewalt (insbesondere Krieg, Naturkatastrophen) nicht erbringen kann, ist sie für die Dauer der Hinderung von ihren Leistungspflichten befreit. Ist die Ausführung der Bestellung bzw. Lieferung der Ware länger als einen Monat aufgrund höherer Gewalt unmöglich, so ist der Kunde zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.

§ 11 Datenschutz
Die Firma ROCOCO Japan it's for you wird sämtliche datenschutzrechtliche Erfordernisse, insbesondere die Vorgaben des Telemediengesetzes, beachten.

§ 12 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Auf Verträge zwischen der Firma ROCOCO Japan it's for you und dem Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung. Die Vertragssprache ist Deutsch. Sofern es sich beim Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis der Sitz des Anbieters.

§ 13 Schlussbestimmungen
Der Vertrag bleibt auch bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner Punkte in seinen übrigen Teilen verbindlich.

Stand:Mai 2018